Přeskočit obsah

17. Obchodní dovednosti

17.1 Cold e-mail

Cold e-mail je nevyžádaný e-mail odeslaný potenciálnímu zákazníkovi, se kterým jste dosud nekomunikovali. Většina cold e-mailů končí v koši, protože jsou generické, prodejní a nerelevantní.

Šablona „Cold e-mail" v Everbotu vygeneruje personalizovaný e-mail po zadání produktu/služby a informací o cílové osobě. Pro lepší výsledek po vygenerování zadejte: „Jak by takový mail napsal Russell Brunson?" pro lepší copywriting. A pak: „Jak by ho napsal Dan S. Kennedy?" pro lidštější, méně „marketingový" tón. Porovnejte výsledky a vyberte nejlepší prvky z každé verze.

17.2 Vylepšení obchodních hovorů pomocí AI

V AI Super Chatu (Claude) zadejte: „Chovej se jako expert na prodejní hovory. Chci si procvičit obchodní rozhovor. Já budu já (prodejce) a ty budeš potenciální zákazník, který [popis situace zákazníka]. Nechal mi kontakt přes formulář na webu, ale ještě není rozhodnutý. Chci, aby náš hovor byl co nejrealističtější."

Veďte simulovaný hovor jako ve skutečnosti. Postupně zvyšujte obtížnost: „Teď buď zlý – odmítej mě a hledej chyby v mé argumentaci", „Teď buď skeptický – pochybuj o všem, co říkám", „Teď buď porovnávač – říkej mi, že konkurence to má levnější." Na konci simulace požádejte: „Zhodnoť můj prodejní hovor. Co jsem udělal dobře? Kde jsem ztratil zákazníka? Co konkrétně bych měl příště říct jinak?"

Pro analýzu skutečných hovorů: nahrajte telefonní hovor (se souhlasem zákazníka), v AI Audio převeďte na text a v AI Chatu nechte analyzovat: „Toto je přepis mého obchodního hovoru. Analyzuj ho – kde jsem byl silný, kde slabý a co bych měl příště udělat jinak."

17.3 Vylepšení produktů a služeb

AI můžete použít jako strategického poradce pro vylepšení nabídky. V AI Super Chatu popište svou službu/produkt a přiznejte slabé stránky: „Moje služba je [popis]. Silné stránky jsou [výčet], ale slabé stránky jsou [výčet]. Pomůžeš mi ji vylepšit tak, aby byla výrazně lepší než konkurence a pomohlo mi to trhnout rekordy v prodeji?"

AI vám pomůže navrhnout neodolatelnou nabídku (kombinace hlavního produktu s bonusy, garancemi a urgencí), definovat ideálního zákazníka, navrhnout prodejní funnel a otestovat nabídku: „Jak si o mojí nabídce pomyslí skeptický zákazník, který mi nevěří? Jaké námitky bude mít? A jak je můžu předem rozptýlit?"